Par Email (Réponse sous 24 Heures)

    Contactez nous via notre messagerie en ligne service-client@triangle-motricite.com en précisant votre numéro de commande (si vous avez déjà passé commande)

    Questions fréquentes

    Merci de prendre connaissance de la FAQ avant de nous contacter, il est fort probable que cette dernière puisse vous apporter une réponse.

    Quels sont les frais de ports appliqués à ma commande ?

    Les frais de ports sont forfaitaires pour la plupart des produits, soit 46,90Euros. Ces frais de ports s’expliquent de part la nature même des produits commercialisés sur triangle-motricite.com : les poids et les dimensions des colis sont relativement importants.

    Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

    Toutes les transactions sont sécurisées. Vous pouvez choisir de régler via les moyens de paiements les plus classiques : Carte bleu, VISA, MASTERCARD…

    En combien de temps serai je livré ?

    En règle générale nous arrivons à livrer toutes les commandes dans un délais de 5 jours ouvrés.

    Est ce que les envois sont sécurisés ?

    Tous nos envois sont garantis contre les dommages. Si vous constatez un emballage abîmé à la livraison, nous vous conseillons de le signaler immédiatement lors de la signature du bon de réception, de même que vous devez nous avertir immédiatement par email à service-client@triangle-motricite.com 

    Vais je recevoir une facture ?

    Toutes les commandes passées sur triangle-motricite.com déclenchent la création d’une facture générée suivant les informations de facturation que vous aurez préalablement rentrées lors du passage en caisse.